一、牙齒突然劇痛？這條24小時(shí)熱線(xiàn)能救急！

"凌晨2點(diǎn)牙疼到撞墻，翻遍通訊錄卻不知道打給誰(shuí)..."這是漢口王女士的真實(shí)經(jīng)歷。作為武漢人，你一定遇到過(guò)這樣的深夜牙痛時(shí)刻——止痛藥吃完了、冰敷不管用、牙齦腫得說(shuō)不出話(huà)，這時(shí)候才明白「武大口腔急診24小時(shí)熱線(xiàn)027-87686233」這串?dāng)?shù)字有多珍貴！

上個(gè)月剛經(jīng)歷過(guò)的光谷李哥告訴我："打通電話(huà)那刻，接線(xiàn)醫(yī)生讓我咬住茶葉止血，5分鐘就緩解了牙齦出血。后來(lái)才知道，這條熱線(xiàn)連著價(jià)值千萬(wàn)的急診中心，40年經(jīng)驗(yàn)的老都在值班表上！"

二、這些要命的口腔問(wèn)題，24小時(shí)都能處理！

武大口腔急診室配備的可不是普通值班醫(yī)生。去年剛引進(jìn)的「三維CT掃描儀」能在3秒定位牙神經(jīng)痛點(diǎn)，遇到這5類(lèi)緊急情況請(qǐng)立即撥打電話(huà)： - 牙齒斷裂露出紅色牙髓（像咬到石子瞬間） - 牙齦出血浸透5張紙巾不停 - 牙床膿腫鼓起鵪鶉蛋大小的包 - 矯正鋼絲刺破口腔黏膜 - 種植牙螺絲松動(dòng)搖晃

特別注意！上周江岸區(qū)張阿姨誤把牙疼當(dāng)上火，硬扛到面部腫脹才就醫(yī)。急診科劉提醒："頜面間隙感染可能壓迫呼吸道，深夜出現(xiàn)呼吸困難要立即來(lái)電！"

三、急診費(fèi)用貴不貴？這份價(jià)目表請(qǐng)收好

很多人擔(dān)心半夜看牙會(huì)被"宰"，武大口腔的急診收費(fèi)其實(shí)和白天完全一致： 

急診處置費(fèi)：80元（含基本檢查） 

急性牙髓炎開(kāi)髓：300-500元

外傷牙固定術(shù)：200元/顆

頜面部清創(chuàng)縫合：500元起

急性膿腫切開(kāi)：300元+藥費(fèi)

更讓人安心的是，這里嚴(yán)格執(zhí)行"三不原則"：不加收夜間服務(wù)費(fèi)、不推銷(xiāo)高價(jià)材料、不做過(guò)度治療。去年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，深夜急診人均花費(fèi)比私立口腔低63%！

四、特殊人群綠色通道怎么走？

懷孕37周的徐女士上個(gè)月智齒發(fā)炎，通過(guò)「孕產(chǎn)婦專(zhuān)線(xiàn)027-87686110轉(zhuǎn)9」優(yōu)先安排了無(wú)輻射治療方案。記住這些快速通道：

 - 70歲以上老人：撥打熱線(xiàn)說(shuō)"麻煩轉(zhuǎn)老年通道" 

- 三歲以下幼兒：報(bào)備后會(huì)準(zhǔn)備卡通面罩

 - 高血壓/糖尿病患者：備好近期體檢報(bào)告 

- 殘障人士：可申請(qǐng)全程輪椅接送

洪山廣場(chǎng)劉大爺?shù)募覍偬貏e點(diǎn)贊："接線(xiàn)員聽(tīng)到輪椅需求，10分鐘就協(xié)調(diào)好了無(wú)障礙停車(chē)位，這種細(xì)節(jié)太戳心！"

五、凌晨也能約到？預(yù)約技巧大公開(kāi)！

"我半夜兩點(diǎn)打通武大口腔急診24小時(shí)熱線(xiàn)027-87686233，居然直接約到了第二天種植科施斌的號(hào)！"這是武昌區(qū)趙先生的真實(shí)經(jīng)歷。想要在武大口腔快速約到？記住這3個(gè)黃金法則： 

 **深夜搶號(hào)法**：每天凌晨0點(diǎn)系統(tǒng)自動(dòng)釋放次日爽約號(hào)源，用手機(jī)登錄官網(wǎng)或公眾號(hào)更高

 **科室暗語(yǔ)**：撥打總機(jī)027-87686110后，說(shuō)"麻煩轉(zhuǎn)急診通道"可優(yōu)先安排復(fù)雜病例 

 **復(fù)診直通車(chē)**：初診時(shí)主動(dòng)要醫(yī)生工作站的聯(lián)系方式，下次直接發(fā)送癥狀照片就能約時(shí)間

更驚喜的是，通過(guò)「武大口腔24小時(shí)人工服務(wù)」預(yù)約種植牙，還能享受特殊：去年光谷劉女士通過(guò)夜間接線(xiàn)員登記需求，第二天直接走VIP通道完成了CT掃描+種牙方案制定，全程只用了2小時(shí)！

六、公立vs私立急診服務(wù)大對(duì)比！這5點(diǎn)完勝

對(duì)比解析

接診速度優(yōu)勢(shì)：武大口腔通過(guò)預(yù)檢分診系統(tǒng)和專(zhuān)職急診醫(yī)生配置，實(shí)現(xiàn)快速處置。其急診科采用"先診療后付費(fèi)"模式，患者到院5分鐘內(nèi)完成分診評(píng)估。

資源：種植科施斌、正畸科賀紅等學(xué)科帶頭人親自參與急診排班[2](@ref)，遇到復(fù)雜病例可立即啟動(dòng)多學(xué)科會(huì)診。8682.cc

設(shè)備碾壓級(jí)配置：擁有價(jià)值千萬(wàn)的椅旁三維CT（0.3秒成像）和顯微根管治療系統(tǒng)[4](@ref)，而83%私立機(jī)構(gòu)僅配備基礎(chǔ)牙片機(jī)。

費(fèi)用透明機(jī)制：嚴(yán)格執(zhí)行湖北省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范，夜間急診不加價(jià)。對(duì)比某私立診所：急性牙髓炎夜間處置費(fèi)高達(dá)3800元，比武大口腔標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)貴2.3倍。

治療延續(xù)性：急診處置后可直接預(yù)約本院復(fù)診，例如牙外傷患者次日即可轉(zhuǎn)種植科進(jìn)行即刻修復(fù)，省去重復(fù)檢查流程。

江漢區(qū)陳先生的血淚教訓(xùn)："去年在私立診所看急診花了3800，結(jié)果到武大口腔復(fù)查發(fā)現(xiàn)根本不需要做根管！現(xiàn)在全家都存著027-87686233這個(gè)救命號(hào)"

七、真實(shí)故事：這條熱線(xiàn)救了我的婚禮！

"結(jié)婚當(dāng)天早上6點(diǎn)，我的烤瓷牙突然脫落..."洪山區(qū)新娘小林回憶起2024年10月的驚險(xiǎn)時(shí)刻仍心有余悸。

當(dāng)時(shí)她顫抖著撥打「武大口腔急診24小時(shí)熱線(xiàn)」，接線(xiàn)醫(yī)生指導(dǎo)她用口香糖臨時(shí)固定，并緊急協(xié)調(diào)8點(diǎn)開(kāi)門(mén)就處理。終在婚車(chē)到達(dá)前1小時(shí)，修復(fù)科親自用3D打印技術(shù)完成了修復(fù)！

這樣的奇跡每天都在發(fā)生：

• 漢陽(yáng)外賣(mài)小哥被撞斷門(mén)牙，夜班醫(yī)生2小時(shí)完成即刻種植

• 留學(xué)生凌晨智齒發(fā)炎，英語(yǔ)專(zhuān)線(xiàn)指導(dǎo)用藥并安排次日拔除

• 患者放療后頜骨壞死，多科室通過(guò)熱線(xiàn)聯(lián)動(dòng)會(huì)診

八、春節(jié)/國(guó)慶還能看牙嗎？新放假安排

2025年春節(jié)假期期間（2月2日-4日），除綜合科24小時(shí)接診外，其他科室正月初三起正常開(kāi)診。國(guó)慶期間10月1日-3日全院休息，但「武大口腔急診24小時(shí)熱線(xiàn)」全年無(wú)休。

特別提醒： 

- 節(jié)假日急診量是平日的3倍，建議9:00-11:00錯(cuò)峰就診 

- 需拆線(xiàn)、換藥的患者可提前致電027-87686233預(yù)約快速通道 

- 兒童牙外傷高發(fā)期，家長(zhǎng)請(qǐng)存好熱線(xiàn)并學(xué)會(huì)"牙片保存三步法"

九、5個(gè)必存熱線(xiàn)的隱藏功能

除了眾所周知的027-87686233，這些號(hào)碼能解決特定難題： 

 **種植牙專(zhuān)線(xiàn)**027-87877870轉(zhuǎn)8012：直接對(duì)接種植體庫(kù)房查庫(kù)存 

 **正畸加急通道**027-87686110轉(zhuǎn)6008：隱形牙套丟失補(bǔ)辦3天可取

 **老年服務(wù)鍵**撥打總機(jī)后按"9"：方言服務(wù)+代寫(xiě)病歷服務(wù) 

 **術(shù)后關(guān)懷專(zhuān)線(xiàn)**027-87686233轉(zhuǎn)5：24小時(shí)解答愈合疑問(wèn) 

 **投訴直達(dá)號(hào)**027-87877870：醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)親自處理糾紛