美容院的陷阱到處都是，都說自己不會上當，可實際上已經(jīng)上當了。黎小姐在“免費試用”護膚品后，禁不住誘惑，險些買了1000元的推介產(chǎn)品。市消委會秘書長鄧國平指出，“免費試用”、“免費體驗”暗藏陷阱多，拒絕試用或體驗是的自我保護方法。

　　事件

　　免費體驗后被誘訂下千元護膚品

　　近日，黎小姐在逛街時接過促銷員遞過來的一份護膚品試用裝，然后被其引入美容店。黎小姐花了138元買了支隔離乳，然后又被請進房間免費體驗美容護理。做完后，店員帶她去柜臺，要求她為剛使用過的一套產(chǎn)品付費約1000元。

　　黎小姐稱，當她說沒錢時，店要求她先付140元訂金把產(chǎn)品訂下來，她還在考慮時，店員已經(jīng)把單開好了，她不好意思就買了下來。在使用該產(chǎn)品沒幾天后，黎小姐臉上皮膚就出現(xiàn)過敏，覺得預訂的美容產(chǎn)品比市場價高很多，要求退回隔離霜款和訂金，遭到店方拒絕。較終，在黎小姐說要投訴之后，美容店才同意退回訂金。

　　市消委會

　　美容院涉嫌強制推銷

　　市消委會秘書長鄧國平說，美容院的推銷手法帶有強制性，涉嫌強買強賣，違反了消費者權(quán)益保護法規(guī)定的自愿、平等、公平、誠信原則，侵害了消費者的公平交易權(quán)。

　　廣東尚寬律師事務(wù)所律師劉開壇認為，消費者若有充足的證據(jù)，能夠證明商家確實存在“誤導、誘騙”的行為事實，或者消費者能夠舉證自身所購買的產(chǎn)品屬于假冒偽劣產(chǎn)品，是可以提出退換、賠償要求的。但如果商家的推銷僅限于口頭，這對于消費者來講，取證就不太容易了。此外，只要消費者是具有獨立行為能力的成年人，付款即意味著交易合同成立，交易約定對交易雙方都具有法律約束力。在消費者沒有拿出真憑實據(jù)有效證明商家有違法行為或者有與口頭相違背的情況，消費者要求撤銷交易的要求是難以得到法律支持的。

　　提醒

　　拒絕試用免上當

　　雖然是借“免費”之名推銷，但消費者總有被強制消費的感覺。那么，消費者遇到免費試用時，應(yīng)怎樣應(yīng)對?鄧國平認為，當?shù)陠T行為舉止異常、不停地指出試用者身體的“毛病”并慫恿消費時，建議消費者盡快離開，拒絕免費試用。

　　市消委會建議，如果確實不需要，或懷疑免費服務(wù)和產(chǎn)品有詐時，消費者要果斷拒絕接受，千萬不要被高價的贈品、獎品所誘惑。否則，一旦被熱情款待后，很容易就掏錢消費，查覺時后悔已晚。 （來源：新浪）